Gusta klientów z Małopolski podążają za produktami tradycyjnymi, świeżymi, wędlinami prozdrowotnymi - mówi Oliwia Świadek, członek zarządu hurtowni Arena Investment w rozmowie
z portalem FirmyMiesne.pl

Remigiusz Zagraba: Państwa firma działa na rynku od 1969 r. Cały ten okres pozwolił zbudować ciekawą historię i ogromne doświadczenie w zakresie produkcji oraz dystrybucji. Zmianą ulegały produkty, sposób prowadzenia działalności, niemniej jednak przez ten czas dalej zajmujecie się produktami spożywczymi. Jak to wyglądało kiedyś, a jak dzisiaj?

Oliwia Świadek: Nasza firma jest w rękach trzeciego pokolenia. Obecnie wracamy do korzeni, do tego, na czym została zbudowana firma, czyli do prawdziwego jedzenia. Jedzenia, które jest jak najbliżej natury, a skład niemal każdego produktu mieści się w jednej przysłowiowej linijce.  W latach 80. sami produkowaliśmy, dzisiaj specjalizujemy się w jak najszybszej dostawie wędlin i mięsa do sklepów, restauracji - najświeższych jak tylko się da.

Naszymi produktami sztandarowymi są wędliny, prosto od rolnika. 

Wykorzystujemy potencjał małych, rodzinnych firm mięsnych - doradzając im i współtworząc razem
z nimi produkty niemal idealne, przywracając do "życia" wędliny z przed lat.  Dbamy o ich jakość, świeżość oraz zapach, jak również o higienę i bezpieczeństwo. Jest to duże wyzwanie, niemniej jednak wierzymy, że warto to robić.

W ofercie posiadamy produkty producentów lokalnych jak również firm ogólnopolskich, dodatkowo elementy świeżego mięsa i szeroką gamę produktów spożywczych. 

R.Z.: Na jakim obszarze Państwo działacie oraz jakich klientów obsługujecie?

O.Ś.: Generalnie w naszym zasięgu jest województwo małopolskie i część Śląska.  Na dzień dzisiejszy niemal ekspresową dostawę możemy zagwarantować na terenie powiatów: chrzanowski, krakowski, myślenicki, olkuski, suski, wadowicki i wielicki.

Każdy klient jest dla nas ważny i cenny. Wiemy, że klienci dzisiaj są bardzo wymagający, a konkurencja z każdym dniem podnosi poprzeczkę. Niemniej jednak posiadamy bardzo ciekawą ofertę, która uważam jest bardzo atrakcyjna dla sklepów, oraz dla całej branży HoReCa.

R.Z.: Dlaczego warto podjąć współpracę z firmą Arena - dostawcą jadła premium, co Państwa wyróżnia na tle innych firm dystrybucyjnych?

O.Ś.: W naszej długofalowej strategii postawiliśmy na 5 kluczowych elementów, które pozwalają nam skutecznie konkurować. 

Szybka dostawa, jak najświeższe produkty, wyjątkowa obsługa klienta, najlepsze ceny i możliwość negocjacji cen. Otwartość w negocjacjach zapewnia nam możliwość bycia konkurencyjnym w wielu obszarach takich jak: ceny, warunki handlowe, dostawy. 

Nie jesteśmy może największym dystrybutorem w Małopolsce czy na Śląsku, za to skutecznie wykorzystujemy efekt deskali, polegający przede wszystkim na szybkiej decyzyjności, elastyczności
i byciu bardzo blisko naszych klientów.

R.Z.: Co jest jeszcze Państwa atutem?

O.Ś.: Tak jak podkreślałam wcześniej, długoletnie doświadczenie w produkcji i dystrybucji produktów rolno - spożywczych, wysokie standardy obsługi klienta, unikatowy system dystrybucji, profesjonalni handlowcy - pracujący głównie jako doradcy klienta, na których zawsze można liczyć.